注文をキャンセルする

キャンセルポリシー

Hobibearでは、状況の変化やお客様のご都合変更など、様々な可能性を承知しております。そのため、 24時間以内のキャンセルポリシーを設けております。ご購入後24時間以内にキャンセルされた場合、ご注文金額を全額返金いたします。

注文をキャンセルするにはどうすればいいですか?

ご注文をキャンセルするには、当社の service@hobibear.com 。弊社スタッフができるだけ早くお客様のご要望にお応えいたします。

キャンセルポリシーの例外

ご注文の発送後は、キャンセルをお受けできませんのでご了承ください。商品が倉庫から出荷された後は、誠に申し訳ございませんが、キャンセル手続きを取り消すことはできません。